Imagen desarrollada con IA El color del clima y la cultura: el aire invisible que define si la empresa respira o se asfixia En muchas empresas se invierte tiempo, dinero y energía en la estrategia: planes de crecimiento, ventas, marketing, finanzas, procesos y tecnología. Todo eso es necesario, pero hay un ingrediente invisible que puede potenciarlo todo… o destruirlo sin que te des cuenta: la cultura y el clima organizacional . Cuando entro como consultor a una empresa, no necesito revisar de inmediato los balances. Basta con entrar a la oficina, sentarme en una reunión o caminar un par de pasillos para sentir el aire. A veces, ese aire está cargado: gente con caras tensas, conversaciones cortadas, silencio incómodo. En otras, se siente liviano: risas, colaboración, energía para sacar adelante lo difícil. Ese “aire” es el clima organizacional . Cultura vs. Clima: ¿en qué se diferencian? Mucha gente confunde estos dos conceptos, pero aunque están relacionados, no son lo mismo: La cult...

Ilustración con IA. Hay algo que pocas veces nos dicen al emprender o liderar una organización: el área comercial no es solo una función más del negocio, es el motor. Y dentro de ese motor, hay una verdad que a veces cuesta aceptar: el oficio de vender es, en esencia, la profesión del NO. Sí, así tal cual. Uno se levanta cada día sin un solo “sí” asegurado. Todo lo que logres dependerá de tu capacidad para recibir negativas, aprender de ellas, y seguir caminando hasta encontrar ese sí que puede transformar tu negocio o tu vida. El “NO” no es el final, es el punto de partida Cuando uno arranca un día de gestión comercial, ya sea buscando nuevos clientes, cerrando oportunidades, o simplemente haciendo seguimiento, debe tener algo claro: no hay garantías. El cliente no te debe nada, nadie está obligado a escucharte, y mucho menos a comprarte. Y eso, lejos de desmotivarte, debería darte libertad. Porque si entiendes que el NO es el punto de partida, cada llamada, cada mensaje, ...